Кейс
От “я не понимаю, как продавать” до первых клиенток уже во время обучения
Ниша: стилист
📢 ​Можно отлично знать свою профессию и совершенно не понимать, как строить бизнес вокруг неё. Именно так было у стилиста Дины Хасановой @the_stylish_diary.
Дина много лет работала в найме, и предпринимательского опыта у неё не было вообще. При этом как стилист она в себе не сомневалась: знала, что умеет работать с гардеробом и действительно может облегчить жизнь своим клиенткам. 





📌 Но одно дело быть хорошим специалистом и совсем другое, — превратить блог в площадку, которая помогает находить клиентов.
До обучения у Дины был небольшой блог, который долгое время практически спал. Рилсы обычно набирали 200−300 просмотров, один из лучших дошёл до 800. Карусели  100−200 просмотров. При этом Дина пробовала писать цепляющие посты и видела реакцию аудитории.

Проблема была в другом: она не понимала, что делать с этой реакцией дальше. Пост получился, отклик есть. А как из этого получается клиент? Непонятно ❌❌❌
Дина много лет работала в найме, и предпринимательского опыта у неё не было вообще. При этом как стилист она в себе не сомневалась: знала, что умеет работать с гардеробом и действительно может облегчить жизнь своим клиенткам. 

📌 Но одно дело быть хорошим специалистом и совсем другое, — превратить блог в площадку, которая помогает находить клиентов.

«Я что-то тут почитала, там посмотрела. Но не было самого главного — системного представления, которое позволило бы мне не делать холостых движений, а каждую единицу контента красиво, в удовольствие и без навязываний использовать для продвижения в соцсети».

❗ И ещё одна особенность: Дина продолжала работать в найме, поэтому заниматься блогом могла только в свободное время. То есть ей нужно было не просто понять, как работает продвижение, а научиться не тратить это свое ограниченное время впустую.
В начале обучения Дина особенно отметила первый блок про психологическую настройку и разделение двух ролей. Специалист знает, как помочь человеку. Предприниматель ещё должен понимать, кому он продаёт, зачем ведёт блог, какую задачу решает каждый материал и как всё это приводит к покупке.

Для Дины это было новым способом смотреть на собственную профессию.
От специалиста к предпринимателю
+

«Для меня уроки, посвящённые разграничению двух ролей в блоге и настрою, были очень полезны и послужили мягким буфером при входе в программу».

Дальше началась практика. И вот здесь стало понятно, что системный блог — это не про один удачный пост. Дина пробовала новый инструмент, смотрела на реакцию, замечала ошибку, исправляла и пробовала снова.

Не получилось? Значит, можно сделать по-другому. Именно такой подход она особенно запомнила с обучения 💎

«А давай-ка я сейчас ещё вот так попробую».

Пост не набрал миллион просмотров? Ничего. Не пришли клиенты с первой публикации? Значит, пробуем следующий вариант.

📌 Постепенно блог перестал быть для Дины источником тревоги и превратился в своеобразную игру. Есть правила, есть инструменты, есть гипотезы, а дальше ты проверяешь их на практике.
❌ Дина не стала ждать, пока сначала идеально оформит блог, наберёт аудиторию и только потом начнёт продавать.

✅ Она сразу начала тестировать то, что изучала на программе. Появились первые реакции в сторис, комментарии под постами. Блог, который до этого долго молчал, начал оживать. 

А потом сработал первый пост. Дина с тренером программы придумала бесплатный продукт и решила предложить его аудитории. С первого же поста пришла клиентка.

Ей нужно было собрать образ для важного мероприятия. Дина помогла, клиентка осталась очень довольна и после этого сама захотела продолжить работу уже за деньги — собрать новый гардероб.
И практика довольно быстро дала результат

«Я попробовала, и с первого же поста ко мне пришла клиентка».

Следом пришла ещё одна. Так с двух постов Дина получила двух клиенток. А к моменту, когда она писала свою обратную связь по результатам, клиенток стало уже трое. 
Раньше продажа представлялась отдельным действием: вот контент, а вот момент, когда нужно что-то предложить человеку. Теперь граница между «я делюсь своей профессией» и «я продвигаю свои услуги» для Дины стала намного тоньше ⚙️💡
При этом Дина говорит, что она никому не «продавала». Это, пожалуй, одна из самых интересных перемен.

«Я никому ничего не продаю, мне кажется, я просто с удовольствием делюсь своей творческой профессией, которая позволяет мне приносить радость девушкам и женщинам».

📌 И именно через это отношение к профессии к ней начали приходить клиенты.

Для Дины главный результат. Ведь за каждым клиентом стоит человек, которому она действительно помогла.

«Для меня самая большая награда — видеть, как загораются их глаза, когда они видят своё отражение в зеркале».
Самое главное, - исчезло ощущение неизвестности. Вместо набора разрозненных советов появилась система: что делать, зачем это делать и как одно действие связано с другим. Но вместе с этим изменилось и само отношение Дины к контенту.

Раньше тему для поста нужно было придумывать, а теперь она замечает её вокруг себя. Раньше было страшно снимать себя, теперь она делает видео, хотя именно этого очень боялась в начале. Раньше неудачный пост мог восприниматься как доказательство, что что-то не работает, теперь это просто очередная попытка.

«Я не вымучиваю контент, я его каждый день замечаю вокруг себя. Мне на программе правильно настроили способ мышления».

И это, пожалуй, главный сдвиг: Дина перестала смотреть на блог глазами человека, который пытается угадать, что «правильно» сделать.
Она начала смотреть на него глазами предпринимателя.
Что изменилось за время обучения
✔ Блог вышел из длительного периода практически полного затишья

✔ Появились регулярные реакции и комментарии от аудитории

✔ С двух постов пришли две клиентки, а к моменту написания сообщения с результатами клиенток стало 3

✔ Первая клиентка после бесплатной работы сама перешла в платную услугу
✔ Появилось системное понимание продвижения и продаж

✔ Дина начала мыслить предпринимательски

✔ Контент перестал быть задачей, которую нужно постоянно вымучивать

✔ Появился игровой и творческий подход к ведению блога

✔ Дина начала уверенно использовать видео, несмотря на первоначальный страх камеры
РЕЗУЛЬТАТЫ

Дина пришла на обучение не с проблемой «я не умею быть стилистом». Наоборот. С профессией у неё всё было хорошо. Ей нужно было научиться строить вокруг своей экспертности проект, и за время обучения произошло именно это.

Пока блог ещё маленький, пока аудитория не исчисляется десятками тысяч, пока нет рекламного бюджета и большого предпринимательского опыта, Дина уже получила главное доказательство: блог может приводить клиентов.

И теперь она не ждёт, когда наконец «разберётся, как правильно». Она пробует.

САМОЕ ВАЖНОЕ
​«Я поняла принцип системного блога. Это увлекательная игра».

Похоже, именно с этого и начинается собственный бизнес: не с идеального блога и не с миллиона просмотров, а с момента, когда ты перестаёшь бояться сделать следующий шаг.


Смотреть остальные кейсы

В статье упоминаются продукты компании Meta. Meta запрещена в РФ.

ИП - Былинина Маргарита Андреевна
ИНН 771895574566, ОГРНИП 317774600488261

Политика конфиденциальности
Публичный договор

© Онлайн Академия Маркетинга Маргариты Былининой.
Все права защищены.
По всем вопросам обращайтесь по мейлу yabrandclub@gmail.com